สำนักงานบริการสัมภาระ
(Baggage services offices)

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าสัมภาระ ท่านสามารถติดต่อเราได้ทั้งที่สำนักงานบริการสัมภาระภายในนิวซีแลนด์ หรือสำนักงานบริการสัมภาระระหว่างประเทศดังต่อไปนี้

Auckland International Airport (สนามบินนานาชาติแห่งโอ๊คแลนด์)

Private Bag 92007
Auckland International Airport
Auckland
หมายเลขโทรฟรี  0800 224 872
โทรศัพท์ 09 306 5444
โทรสาร 09 256 3825
อีเมล baggageservices.akl@airnz.co.nz

Auckland Domestic Airport (สนามบินภายในประเทศแห่งโอ๊คแลนด์)

PO Box 92007
Auckland
โทรศัพท์ 09 256 3801
โทรสาร 09 256 3050
อีเมล  baggageservices.akd@airnz.co.nz

Blenheim Airport (สนามบินเบล็นแนม)

โทรศัพท์ 03 572 9899 ต่อ 3 สำหรับสนามบิน
โทรสาร 03 572 8052
อีเมล baggageservices.bhe@airnz.co.nz

Christchurch Airport (สนามบินไครส์เชิร์ช) 

PO Box 14005
Christchurch
โทรศัพท์ 03 374 7104 - ระหว่างประเทศและภายในประเทศ
อีเมล baggageservices.chc@airnz.co.nz

Dunedin Airport (สนามบินเดอเนดิน)

PO Box 5548
Dunedin
โทรศัพท์ 03 488 5821
โทรสาร 03 488 5823
อีเมล baggageservices.dud@airnz.co.nz

Gisborne Airport (สนามบินกิสบอร์น)

PO Box 407
Gisborne
โทรศัพท์ 06 867 1608
โทรสาร 06 868 9150
อีเมล baggageservices.gis@airnz.co.nz

Hamilton Airport (สนามบินฮามิลตัน)

PO Box 3048
Airport Road RD2
Hamilton
โทรศัพท์ (07) 857 1026 กด 3 ตามด้วย 0
โทรสาร (07) 857 1031
อีเมล baggageservices.hlz@airnz.co.nz

Hokitika Airport (สนามบินโฮกิติกะ)

โทรศัพท์ 03 755 8123
อีเมล baggageservices.hkk@airnz.co.nz

Invercargill Airport (สนามบินอินเวอร์คาร์กิลล์)

PO Box 1409
Invercargill
โทรศัพท์ 03 218 9070
โทรสาร 03 214 3064
อีเมล baggageservices.ivc@airnz.co.nz

Kerikeri Airport - Bay of Islands (สนามบินเคริเคริ - เบย์ออฟไอส์แลนด์)

218 Wiroa Road, Kerikeri Airport
โทรศัพท์ 09 407 8419
โทรสาร  09 407 7869
กรณีฉุกเฉินโปรดติดต่อ: Robyn Roberts 021 280 3175
อีเมล baggageservices.kke@airnz.co.nz

Napier/Hastings Airport (สนามบินเนเพียร์/เฮสติงส์)

โทรศัพท์ 06 835 1130
โทรสาร  06 835 4803
Air New Zealand
c/- Hawke’s Bay Airport
Main North Road
Westshore
Napier
อีเมล baggageservices.npe@airnz.co.nz

Nelson Airport (สนามบินเนลสัน)

Private Bag 32
Nelson
เวลาทำการ 7:00 น - 20:00 น
โทรศัพท์ 03 546 8283
โทรสาร 03 547 8738
อีเมล baggageservices.nsn@airnz.co.nz

New Plymouth Airport (สนามบินนิวพลีมัธ)

โทรศัพท์ 06 755 2250
โทรสาร 06 755 2251
อีเมล baggageservices.npl@airnz.co.nz

Palmerston North Airport (สนามบินปาล์มเมอร์สตันนอร์ธ)

PO Box 1643
Palmerston North
โทรศัพท์ 06 351 1105
โทรสาร 06 357 2872
อีเมล baggageservices.pmr@airnz.co.nz

 

Queenstown Airport (สนามบินควีนสทาวน์)

PO Box 2315
Queenstown
โทรศัพท์ 03 442 2670
โทรสาร 03 441 4873
อีเมล baggageservices.zqn@airnz.co.nz

Rotorua Airport (สนามบินโรโตรัว)

c/o Air NZ Holiday Store
1267 Tutanekai St
Rotorua 3010
อีเมล baggageservices.rot@airnz.co.nz

Taupo Airport (สนามบินเทาโป)

โทรศัพท์/โทรสาร 07 378 5428
โทรสาร 07 378 2668
อีเมล baggageservices.tuo@airnz.co.nz

Tauranga Airport (สนามบินเทารังกา)

Air Nelson: 07 575 3666
Eagle Air: 07 575 3666
โทรสาร 07 575 7597
อีเมล baggageservices.trg@airnz.co.nz

Timaru Airport (สนามบินทิมารู)

โทรศัพท์ 03 688 2500
อีเมล baggageservices.tiu@airnz.co.nz

Wanganui Airport (สนามบินวังกานุย)

โทรศัพท์ 06 345 5593
อีเมล baggageservices.wag@airnz.co.nz

Wellington Airport  (สนามบินเวลลิงตัน)

PO Box 21004
Wellington
โทรศัพท์ 04 388 0400 - ระหว่างประเทศและภายในประเทศ
อีเมล baggageservices.wlg@airnz.co.nz

Whangarei Airport (สนามบินวังกาเรย์)

โทรศัพท์ 09 436 0535
โทรสาร 09 436 9010
อีเมล baggageservices.wre@airnz.co.nz

Adelaide Airport (สนามบินแอดิเลด)

C/- Dnata Airport Services
โทรศัพท์ +61 1800 452 308
(หมายเลขโทรฟรีจากภายในออสเตรเลีย, บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
โทรสาร +61 8 8234 3555
Level 1, Ground Floor, Aviation House
Adelaide Airport, SA 5950
อีเมล baggageservices@dnata.com
เวลาทำการ 08:00น - 16:00น ทุกวัน

Apia Airport  (สนามบินอาเปีย)

C/- Polynesian Airlines 
Postal Address: PO Box 599, Apia, Samoa 
โทรศัพท์ +685 42119 or +685 20825 
อีเมล phcargo@polynesianairlines.ws

Brisbane International Airport (สนามบินนานาชาติบริสเบน)

C/- Dnata Airport Services
โทรศัพท์ +61 1800 452 308
(หมายเลขโทรฟรีจากภายในออสเตรเลีย, บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
โทรสาร +61 7 3115 2776
Level 1, International Terminal
Brisbane Airport, QLD 4007
อีเมล baggageservices@dnata.com
เวลาทำการ 06.00น – 02.00น ทุกวัน

Buenos Aires International Airport (สนามบินนานาชาติบัวโนสไอเรส)

C/- Crossracer
Ministro Pistarini International Airport
Ezeiza
Buenos Aires Argentina
เวลาทำการ 09:00 น - 17:00 น, จันทร์-ศุกร์
โทรศัพท์  +54 11 5480 5443
อีเมล  ezellnz@crossracer.aero

Cairns Airport  (สนามบินแคนส์)

C/- Aerocare Limited
โทรศัพท์ +614 466 403 406
โทรสาร +617 0434 9377
PO Box 4, AAC Building
Cairns International Airport, QLD 4870
อีเมล nzcns.ops@aerocare.com.au

Denpasar - Bali Airport (สนามบินเดนปาซาร์-บาหลี)

C/- PT JAS Airport Services
โทรศัพท์  +62 361 936 6964
อีเมล baggageservices.dps@ptjas.co.id

Gold Coast Airport (สนามบินโกลด์โคสท์)

C/- Aviation Ground Handling
บริการทุกวัน 05:00 น - 19:00 น
โทรศัพท์ 617 5589 1219
โทรสาร  617 5599 0144

Honolulu International Airport (สนามบินนานาชาติโฮโนลูลู)

300 Rodgers Boulevard #43
Honolulu
Hawaii 96819
Phone: +00 1 808 836-2461
โทรสาร +00 1 808 839-6351
อีเมล honolulubaggage@hallmark-aviation.com

Hong Kong Airport (สนามบินฮ่องกง)

Air New Zealand Airport Office
โทรศัพท์ 852-2769 8669
Flight Information: 852-2216 1088
Baggage Service (Lost & Found): 852-2216 1022 / 2216 1025
Baggage Service (Lost & Found) โทรสาร 852-2382 4543
Baggage Service (Lost & Found) Email: baggage.services@jasg.com

Houston International Airport  (สนามบินฮุสตัน)

C/- Hallmark Aviation
George Bush Intercontinental Airport
Houston
เวลาทำการ: ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
โทรศัพท์ +1 866 767 2247
อีเมล CBSIAH@Hallmark-aviation.com

Kansai Airport (สนามบินคันไซ)

C/- ANA Kansai
โทรศัพท์ 0724 56 7575
โทรสาร 0724 56 7451
อีเมล nrtapt@airnz.co.nz

London Heathrow Airport (สนามบินลอนดอน ฮีทโธรว์)

C/- ASIG/Global Baggage Services
Terminal 2, London Heathrow Airport
หมายเลขโทรฟรี (ภายในสหราชอาณาจักร) 0800 840 8069
คอลล์เซ็นเตอร์ 0344 375 4250 (สายจากภายนอกสหราชอาณาจักรมีค่าโทรศัพท์)
อีเมล LHRT2supervisor@globalbaggage.co.uk

Los Angeles Airport (สนามบินลอสแอนเจลิส)

C/ - Pacific Aviation
380 World Way, 
Los Angeles Airport, CA 90045
โทรศัพท์ +1-844-365-BAGS(2247)
เวลาทำการ: 10:00 น - 21:00 น
อีเมล laxbag@airnz.com

Melbourne Airport  (สนามบินเมลเบอร์น)

C/- Dnata Airport Services
โทรศัพท์ +61 1800 452 308
(หมายเลขโทรฟรีจากภายในออสเตรเลีย, บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
โทรสาร +61 3 9297 1883
Ground Level (Arrivals) (Next to Optus)
International Terminal
Melbourne Airport, VIC 3045
อีเมล baggageservices@dnata.com
เวลาทำการ: 09:00 น - 17:00 น ทุกวัน

Nadi Airport  (สนามบินนานาชาตินาดิ)

PO Box 9212
C/- Air Terminal Services (Fiji) Ltd
1st Floor, International Departure Terminal, Nadi Airport
โทรศัพท์ +00 679 6722777 ต่อ 2417 หรือ 2473
โทรสาร +00 679 6720122
อีเมล aobaggage@ats.com.fj

Niue (Hanan International) Airport  (สนามบินนีอูเอ-ฮานันระหว่างประเทศ)

C/- Peleni's Travel Agency
โทรศัพท์ +683 4317
โทรสาร +683 4322
อีเมล pelenistravel@niue.nu

Noumea (New Caledonia) Airport (สนามบินนูเมอา นิวแคลิโดเนีย)

Tontouta Air Services
Bagages Services
โทรศัพท์ service.bagages.pae@engie.com
โทรศัพท์/โทรสาร: 00687 352 615

Papeete Airport (สนามบินปาเปเอเต)

C/- Air Tahiti
B. P. 6012 98702
Papeete
Tahiti
โทรศัพท์  +00 689 864221
โทรสาร +00 689 864223
อีเมล service.bagages@airtahiti.pf

Perth Airport (สนามบินเพิร์ธ)

C/- Dnata Airport Services
โทรศัพท์ +61 1800 452 308
(หมายเลขโทรฟรีภายในออสเตรเลีย, บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
โทรสาร +61 8 9479 8192
Terminal 1, Ground Floor
Horrie Miller Drive
Perth International Airport 6105
อีเมล baggageservices@dnata.com
เวลาทำการ: ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Port-Vila Airport (สนามบินพอร์ท-วิลา)

C/- Air Vanuatu
Service Desk – International Airport
โทรศัพท์ 00 678 26789  หรือ  00 678 23868 ต่อ 674
อีเมล baggageservices@airvanuatu.vu

Rarotonga Airport (สนามบินราโรตองกา)

Air New Zealand
PO Box 65
Nikao, Rarotonga
โทรศัพท์ +00 682-26300
สายตรงหลังเวลาทำการ 00682 26085
โทรสาร +00 682-26300

Saigon International Airport (สนามบินนานาชาติไซ่ง่อน)

C/- Saigon Ground Services
Tan Son Nhat International Airport
Ho Chi Minh City, Vietnam
เวลาทำการ 08.00 - เวลาที่เที่ยวบินสุดท้ายเดินทางมาถึง 
โทรศัพท์ +84 28 3848 5383 XT 4569
อีเมล LOSTANDFOUND@SAGS.VN

San Francisco Airport (สนามบินซานฟรานซิสโก)

Air New Zealand Luggage Services
c/o Swissport
โทรศัพท์  +1-650 821 0034
เวลาทำการ 10:00 น - 19:00 น

Shanghai, Pudong International Airport (สนามบินนานาชาติเซี่ยงไฮ้ ผู่ตง)

Handling agent: China Eastern Airline
Terminal 1
No. 6000 Yinbin Ave
Pudong International Airport
Lost and Found Counter:
โทรศัพท์  86-21-6835 5775
โทรสาร 86-21-6835 5780

Singapore Airport (สนามบินสิงคโปร์)

20 Airport Boulevard
Singapore 819659
Postal address: PO Box 3
Singapore Changi Airport
Singapore 918141
โทรศัพท์ 65 6597 4500
โทรสาร 65 6247 5202
อีเมล baggage_enquiry@sats.com.sg

Sydney International Airport (สนามบินนานาชาติซิดนีย์)

C/- Dnata Airport Services
โทรศัพท์ +61 1800 452 308
(หมายเลขโทรฟรีจากภายในออสเตรเลีย, บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
โทรสาร +61 2 9667 9928
Arrivals Level 1, Northern End T1
(In between McDonalds and the Train Station)
Sydney International Airport, Mascot NSW 2020
อีเมล baggageservices@dnata.com
เวลาทำการ 07:00 น - 18:00 น ทุกวัน

Tokyo Haneda Airport (สนามบินโตเกียวฮาเนดะ)

Room S14J0, International Terminal, 
2-6-5 Haneda Airport, Ota-ku, 
Tokyo, Japan, 144-0041
โทรศัพท์ +81 3 6428 5045
โทรสาร +81 3 6428 5142

Tokyo Narita Airport  (สนามบินโตเกียวนาริตะ)

C/- ANA
เวลาทำการ 9:00 น - 19:00 น
โทรศัพท์ +00 81 476 33 2301
โทรสาร +00 81 476 33 2302

Tonga Airport  (สนามบินตองกา)

C/- Air Terminal Services (Tonga) Limited 
International Passenger Terminal 
Fua’amotu International Airport 
Tongatapu, 
The Kingdom of Tonga 
โทรศัพท์ +676 35449 
อีเมล loadcntrl@atstonga.to

Vancouver International Airport (สนามบินนานาชาติแวนคูเวอร์)

C/o Swiss Port Canada Handling
เวลาทำการ วันพุธ-จันทร์ 12:30 น - 7:00 น
Domestic Terminal Building
Richmond B.C.
V7B 1W2
โทรศัพท์  604 247 2577
โทรสาร 604 278 9565
อีเมล yvrbaggageservice@swissport.com